Heb je vragen?

Wij beantwoorden ze graag

E-Bill.mobi levert een technisch platform aan bedrijven en organisaties om betalingen te kunnen ontvangen. Wij leveren zelf dus geen diensten aan eindgebruikers. Voor vragen over een specifieke betaling of dienst kun je contact opnemen met de dienstaanbieder. Je kunt hier inzage krijgen in je transacties, waaronder ook de contactgegevens van de dienstaanbieder.  

Uiteraard, klik hier om inzage te krijgen in jouw transacties. Daar vindt je o.a. de optie om een abonnement op te zeggen.

Nee dat kan niet. Iedere transactie moet bewust bevestigd worden door de gebruiker van een telefoon. Van iedere transactie houden wij een recording bij. Hiermee kunnen wij achteraf in geval van een dispuut zien wanneer en welke schermen getoond zijn op jouw telefoon en de keuzes die daarbij gemaakt zijn. Tevens bevestigen wij transacties via een SMS naar jouw telefoonnummer en worden deze gemeld of de afrekening van jouw operator. Indien je informatie wilt over jouw transacties, klik dan hier.  

We hebben ons best gedaan om je via deze website van alle relevante informatie te voorzien.

Mocht de beschikbare informatie niet voldoende zijn, neem dan even contact met ons op, we helpen je graag.

 

Deze melding krijg je te zien in geval er op het opgegeven telefoonnummer geen transacties door ons zijn verwerkt. Mocht je daar toch nog vragen over hebben, neem dan contact met ons op.

Indien je een andere vraag hebt of meer informatie wilt hebben, neem even contact met ons op!